bc카드 고객센터 연락처와 문의 가능 시간 안내
우리카드, 기업은행 등의 카드를 사용합니다. 보시면 카드 표면에 BC라고 적힌 로고가 보일 텐데 해당 카드사들이 바로 BC카드 회원사입니다. 이번에는 우리나라 신용카드 기업 중 하나인 비씨카드 고객센터 연락처 및 영업시간에 관해 알아보겠습니다. BC카드 고객센터 대표 연락처는 15884000, 15664000국내, 029508600해외이며 고객센터 통화 가능시간은 월요일금요일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 가맹점승인 연관 연락처는 15884500번, SMS 신청 등의 부가서비스 연관 연락처는 15884466번, BC카드 분실 고객센터 연락처는 15884515번, 카드 해외이용 연관 연락처는 029508510번으로 매일 24시간 운영됩니다.
국민카드 홈페이지 고객센터
국민카드 홈페이지 온라인 영업직선 전환시간은 0000 0005시까지 약 5분 동안 서비스가 제한됩니다. 또, 매월 셋째 주 일요일 0000 0700시까지는 시세틈 조정작업으로 일부 서비스만 제공되고 있습니다. 홈페이지 상담창구는 다음과 같습니다. 전자민원접수 이메일을 통해 민원을 처리할 수 있습니다. 일반상담 및 불만칭찬제안 접수로 구분됩니다. 민원내용을 작성해 접수하면, 담당자가 지정되어 영업일기준 24시간 이내에 이메일을 통해 답변을 받을 수 있습니다.
민원사무편람 금융 및 등등 민원, 소비자 피해보상 신청등이 가능합니다. 금융민원은 신용카드 이용대금 연관 이의신청이나 직원의 위법사항에 대한 진정 등이 해당됩니다. 기타는 점포개설요청, 영업점 주차시설 확충요청등이 있습니다.
수화 상담 서비스
이용 시간 평일 09001800 점심시간 12001300 제외 사용 방법 씨토크SeaTalk 영상전화기로 영상 통화 rarr 수화상담 전용 연락처 070745197778 스마트폰 IMO 앱을 통해 영상 통화rarr 하나카드 친구 추가 연락처 01021395385 유의 사항 청각외국어 장애 손님을 위한 수화 상담으로, 비장애인 고객님이 이용 시 이용이 제한될 수 있습니다. 수화 상담에 대한 내용은 모두 녹화되는 점 알려드립니다.
개인회원 누르는 ARS 단축번호
1번 결제금액, 바로출금, 국내 및 해외사용내역2번 이용한도 3번 단기카드대출현금서비스 및 장기카드대출 카드론, 신용대출 4번 일부결제금액이월약정리볼빙 5번 포인트, 소득공제 등 각종 조회 6번 카드사용알림서비스 7번 카드 자동납부 평일 0900 1800 8번 휴면 카드 계속사용 및 카드해지 0번 상담 직원 연동 바로출금 이용가능시간은 평일 0800 1830 공휴일 0800 2200시이며, 모든 서비스 상담원 연결은 평일 0900 1800시까지입니다.
비씨카드 발급대상, 신청방법 및 구비서류
비씨카드 발급대상은 신용카드와 체크카드에 따라 다릅니다. 신용카드 발급대상은 신용카드 결제능력이 있고 만 열여덟살 이상으로서, 회원은행에서 정한 일정기준에 해당하는 분이 누구나 비씨카드를 발급받을 수 있습니다. 단, 신사용 목적 및 결제능력 검증 등 회원은행에서 정한 카드발급검증 기준에 따라 카드발급이 거절될수도 있습니다. 체크카드 발급은 만 14세 이상부터 가능하나, 만 열여덟살 미만은 부모님의 동의가 있어야 합니다.
비씨카드 신청방법은 회원은행 영업점, 모집인 및 홈페이지를 통해 신청할 수 있으며 일부 회원은행의 경우 홈페이지에서 신청이 제한될 수 있습니다. 비씨카드 발급 신청과 관련해 기본적으로 본인을 확인할 수 있는 신분증, 입회신청서 작성, 자격확인서류 등이 필요하며 회원은행에 따라 청구서류는 다를 수 있습니다.
BC카드 지점 위치
BC카드 본사서울 주소 서울특별시 중구 을지로 170, 비씨카드 본사의 관할구역은 전국입니다. BC카드 부산지점 주소 부산광역시 중구 중앙대로 63, 부산우체국 11층 부산지점의 관할구역은 부산광역시, 경상남도, 울산광역시 전 지역에 해당합니다. BC카드 대구지점 주소 대구광역시 중구 동덕로 167, KT대구지사동인동우체국 1이층 대구지점의 관할구역은 경상북도와 대구광역시 전 지역입니다. BC카드 광주지점 주소 광주광역시 서구 상무중앙로 110, 우체국보험 광주회관 7층 광주지점의 관할구역은 광주광역시, 전라남도, 전라북도, 제주도 전 지역에 해당됩니다.
BC카드 QA
에서 카드 상품, 카드 발급, 카드 이용, 포인트마일리지, 카드 분실해지, 카드사 서비스, 공인인증 프로그램 등에 관한 자주 묻는 질문을 확인하실 수 있으니 고객센터와 통화 전에 알고 싶은 내용이 있는지 검색해보시면 좋을 것 같습니다.
자주 묻는 질문
국민카드 홈페이지 고객센터
국민카드 홈페이지 온라인 영업직선 전환시간은 0000 0005시까지 약 5분 동안 서비스가 제한됩니다. 좀 더 구체적인 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
수화 상담 서비스
이용 시간 평일 09001800 점심시간 12001300 제외 사용 방법 씨토크SeaTalk 영상전화기로 영상 통화 rarr 수화상담 전용 연락처 070745197778 스마트폰 IMO 앱을 통해 영상 통화rarr 하나카드 친구 추가 연락처 01021395385 유의 사항 청각외국어 장애 손님을 위한 수화 상담으로, 비장애인 고객님이 이용 시 이용이 제한될 수 있습니다. 좀 더 구체적인 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
개인회원 누르는 ARS
1번 결제금액, 바로출금, 국내 및 해외사용내역2번 이용한도 3번 단기카드대출현금서비스 및 장기카드대출 카드론, 신용대출 4번 일부결제금액이월약정리볼빙 5번 포인트, 소득공제 등 각종 조회 6번 카드사용알림서비스 7번 카드 자동납부 평일 0900 1800 8번 휴면 카드 계속사용 및 카드해지 0번 상담 직원 연동 바로출금 이용가능시간은 평일 0800 1830 공휴일 0800 2200시이며, 모든 서비스 상담원 연결은 평일 0900 1800시까지입니다. 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.