롯데손해보험 다이렉트 자동차보험 가입방법 보장내용 할인혜택 알아보겠습니다

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롯데손해보험 자동차 사고접수 연락처 롯데손해보험 자동차 사고접수 전화 번호는 15883344 아니면 16003434 두가지입니다. 대표 전화번호가 두가지라고 하네요. 자동차 사고접수 및 자동차 고장 긴급출동서비스 요청은 24시간, 365일 언제든 가능합니다. 단 그 외 롯데손해보험 일반 상담은 평일에는 9시부터 21시가지, 토요일과 일요일에는 9시부터 18시까지 운영된다고해요. 고객센터가 업무시간 확대운영이 되고 있다고하니 알아두면 좋겠습니다.

롯데손해보험 자동차 고장 출동 서비스는 15883344 16003434 로 전화한 후 1번, 자동차 사고접수는 2번을 누르면됩니다.

롯데손해보험 지역별 지점 찾기

보험금 청구를 위해서 지점에 방문해야하는 경우가 있습니다. 자기가 거주하는 지역이나 희망하는 지역에서의 지점을 찾아보실 수 있습니다. 코로나로 인해서 지점 수가 많이 줄어든 상태입니다. 참고하시길 바랍니다. 또한 주소, 전화번호, 교통정보 등을 확인 가능합니다. 방문예약 후 방문해야하는 경우가 있으므로, 미리 확인하시고 방문하셔야 헛걸음 하는 일이 없으실겁니다.

롯데손해보험 고객센터 지점 지역별 찾기

보험 본사 및 지점 방문하실 일이 있으시면 아래 공식 홈페이지 지점 찾기를 통해 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있습니다. 지점에 따라 영업시간운영시간, 처리 가능 업무가 다를 수 있습니다. 방문 전 문의 후 방문하시는 것을 권해드립니다.

보험 실비보험 청구할 때는 인터넷 접수, 어플 접수, 우편 접수, FAX 접수 등 방법을 이용할 수 있습니다. 사고별 청구서류를 알고 싶으시면 지금부터 확인해보실 수 있습니다.

또한 청구서류 양식다운로드 및 샘플 확인도 가능합니다. 공식 홈페이지 해당 페이지로 이동합니다.

자동차 사고발생 시 유의사항

1. 청구권 소멸시효는 3년 입니다. 보험금 청구는 사고 발생일로부터 3년 이내에 접수하지 않으면 청구권이 소멸됩니다. 상법 제662조 2. 보험금을 받을 통장은 무조건적으로 피보험자 본인명의 통장이어야 합니다. 단, 보험금 수령권자가 미성년자인 경우에는 친권자부모의 통장으로 입금할 수 있으며, 주민등록등본 아니면 국민건강보험증 사본을 제출해야 합니다. 3. 보험금 청구권을 남에게 위임한 경우 위임장 작성 및 인감증명서를 첨부해야 합니다.

4. 보험금은 특수한 사정이 없는 한 서류가 접수된 후 10일 이내에 지급됩니다. – 추가 요청서류가 있거나 사고조사 등으로 지연될 경우에는 담당자가 별도로 연락을 합니다. 5. 청구할 그 외 비용 별 확인내용은 다음과 같습니다.

사고가 발생하였을 때 어떤 조치들을 취해야 합니까?

일반적으로 사고가 발생하면 어떠한 방식으로 대처해야 할지를 몰라 우왕자왕하는 경우가 많은데 당황하지 말고 1첫째, 피해자 구호 조치를 하여야 하며 2둘째로는 스프레이, 아니면 카메라 등을 활용하여 사고 현장을 표시하고 객관적인 목격자를 확보해야 하며 (3)셋째로는 인근 경찰서 및 경찰서에 생각에 관하여 신고하고, 보험회사에도 사고 발생 사실을 통보하면 됩니다.

롯데손해보험 긴급출동 서비스 이용방법

운행 중 차량이 고장 나거나 문제가 발생한 경우 롯데손해보험 고객센터 연락처 15883344번으로 전화하여 긴급견인, 비상출동 등 긴급출동 서비스를 이용할 수 있습니다. 긴급출동 서비스를 이용할 수 있는 경우는 고장으로 인해 운행이 불가한 경우, 연료가 떨어져 운행이 불가한 경우, 배터리가 방전된 경우, 타이어에 문제가 발생한 경우, 문이 잠겨 문제가 발생된 경우, 비상상황이 발생한 경우 등이 있습니다.

롯데손해보험 긴급출동 서비스 연관 유의사항 장기 운전자보험 가입한 계약자로 서비스 대상일지라도 본인 소유의 차량 외에는 긴급출동 서비스를 받을 수 없습니다. – 긴급출동 서비스는 고객님이 요청한 건에 한하여 서비스를 해 드리며, 임의로 조치받은 서비스에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

자주 묻는 질문